Privacy policy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — SKI ELEMENT
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
1. Introduction
SKI ELEMENT, exploitée par GOODSHOP LLC, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont les droits des utilisateurs.
2. Responsable du traitement
GOODSHOP LLC
7 Avenida Vista Grande Ste B7 PMB 1259
Santa Fe, New Mexico 87508
United States
Email : hello@skielement.com
3. Données collectées
Dans le cadre de son activité commerciale, SKI ELEMENT peut collecter les catégories de données suivantes :
-
Nom et prénom ;
-
Adresse de facturation ;
-
Adresse de livraison ;
-
Adresse email ;
-
Numéro de téléphone lorsqu'il est communiqué ;
-
Informations relatives aux commandes ;
-
Historique des achats ;
-
Informations relatives aux demandes adressées au service client ;
-
Données techniques de navigation ;
-
Informations relatives aux préférences de cookies, lorsque cela est applicable.
Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas directement stockées par SKI ELEMENT.
4. Utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
-
Traiter et confirmer les commandes ;
-
Organiser les expéditions ;
-
Communiquer les informations de suivi ;
-
Répondre aux demandes des clients ;
-
Gérer les retours et remboursements ;
-
Prévenir les fraudes ;
-
Respecter les obligations légales et comptables ;
-
Améliorer le fonctionnement de la boutique ;
-
Réaliser des analyses commerciales ;
-
Envoyer des communications commerciales lorsque le client y a valablement consenti ou lorsque la loi le permet.
5. Base juridique du traitement
Les traitements de données reposent, selon leur finalité, sur :
-
L'exécution du contrat de vente ;
-
Le respect d'obligations légales ;
-
Le consentement de l'utilisateur ;
-
L'intérêt légitime de SKI ELEMENT, dans les limites prévues par la réglementation.
6. Prestataires et partage des données
Certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
-
Shopify, pour l'hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
-
Les prestataires de paiement ;
-
Les transporteurs et partenaires logistiques ;
-
Les prestataires techniques ;
-
Les outils de prévention de la fraude ;
-
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre de leurs missions et conformément aux obligations applicables.
7. Transferts internationaux
Dans le cadre de son activité internationale, SKI ELEMENT peut faire traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque le RGPD s'applique, ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques appropriés, notamment les décisions d'adéquation ou les garanties contractuelles applicables.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la législation impose une obligation de conservation, notamment en matière comptable ou fiscale.
Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément aux règles applicables et aux choix exprimés par les utilisateurs.
9. Sécurité
SKI ELEMENT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.
10. Droits des utilisateurs
Lorsque le RGPD s'applique, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
-
Droit d'accès ;
-
Droit de rectification ;
-
Droit à l'effacement ;
-
Droit à la limitation du traitement ;
-
Droit d'opposition ;
-
Droit à la portabilité, lorsque les conditions sont réunies ;
-
Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits :
hello@skielement.com
Une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire et proportionné pour vérifier l'identité du demandeur.
Les utilisateurs concernés peuvent également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL pour les personnes relevant de sa compétence.
11. Cookies et traceurs
Notre boutique peut utiliser des cookies et autres traceurs pour :
-
Assurer le fonctionnement du panier ;
-
Mémoriser certaines préférences ;
-
Sécuriser la navigation ;
-
Mesurer l'audience ;
-
Améliorer l'expérience utilisateur ;
-
Réaliser des opérations publicitaires lorsque l'utilisateur y a consenti.